Кайтаруу жана кайтарып берүү оңой болду

  • Акысыз 30 күндүк киреше
  • Тоскоолдуксуз кайтып келди
  • Акчаны кайтарып берүү кепилдиги
КАЙТЫП КЕЛҮҮ
☰

Кайтаруу саясаты

Watch Rapport кардарларына өзгөчө кызматты жана теңдеши жок кардарлардын канааттануусун камсыз кылууга умтулат. Ушул максатта, сиз буюмуңузду алган күндөн тартып 30 күндүн ичинде укуктуу кирешелерди кубаныч менен кабыл алабыз.

Каралуучу кайтарым

Төмөндө кайтарып берүүгө укуктуу нерсенин тизмеси келтирилген.

Бардык кирешелер (бузулган нерседен тышкары) жеткирилгенден кийин 30 күндүн ичинде почта белгиси коюлушу керек (жеткирүү буюмду алгандыгыңызга кол койгонуңуз менен аныкталат).

Эгерде буюм бузулуп жеткирилген болсо, анда сиз буюмду кайтарып берсеңиз болот жана ал жеткирилгенден кийин 7 күндүн ичинде белгилениши керек (жеткирүү сиз буюмду алгандыгыңызга кол койгонуңуз менен аныкталат).

Бардык кайтарылган буюмдар бирдей абалда болушу керек, анын ичинде бардык биркалар, кутучалар, китептер, стикерлер, пломбалар жана оромдор, таңгактар ​​жана аксессуарлар. 

Буюмду эч ким кийбөөгө, бурмалоого же кандайдыр бир жол менен баасын түшүрүүгө болбойт. 

Алгандан кийин, кайтарылып берилген нерсе биздин эксперттердин бири тарабынан кылдат текшерүүдөн өтүп, буюмдун сизге сатылып кеткен түпнуска абалында экендигине жана анын курамында бардык тэгдерди, буюмдарды, аксессуарларды жана башкаларды камтыгандыгын текшерип, Watch Rapport алдында болот. кайтарып берет. 

Эгер кайтарылган нерсе кандайдыр бир жол менен девальвацияланган деп табылса, саатыңыз кайтарып бере албайт. 

Watch Rapport сатып алгандан кийин буюмуңуздун жаңы бузулушу же эскириши үчүн жооптуу эмес. Watch Rapport'то көпчүлүк нерселер алдын-ала таандык болгондуктан, биз бренддин атайын кепилдиктерин аткара албайбыз, анткени биз өндүрүш процессинин бөлүгү эмеспиз. Биздин адистер эскирүүнүн же бузулуунун белгилерин издөө үчүн кылдаттык менен даярдалган, бирок келечектеги колдонуу кандайдыр бир буюмга кандай таасир этерин алдын ала көрө алышпайт. 

Кайтып келүүнү кантип башкарса болот

Кайтарым отчетун көрүү үчүн баракчанын ылдый жагына өтүп, чыкылдатуу менен башкарсаңыз болот "Оңой кайтаруу". Бул сизди "Кайтаруу Борборуна" алып келип, буйрук номериңизди жана электрондук почта дарегиңизди киргизет. Нускамаларды аткарып, кайтып келгиңиз келген нерселерди тандаңыз. Сиздин өтүнүчүңүз жактырылгандан кийин, сизге электрондук почта аркылуу жеткирүү көрсөтмөлөрү менен ырастама аласыз.

кайтаруу

Текшерүү процессинин мүнөзүнө байланыштуу, сураныч, бекитүү көбүнчө 10 күндөн кем эмес убакытты алат. Жактырылгандан кийин, акчаны кайтарып берүү өтүнүчүңүз тез арада иштелип чыгат. Бардык кирешелерден 10% камдоо акысы алынат, эгерде сиздин кайтарууңуз төмөнкү нерсе болгондугуна байланыштуу болбосо:

Ылайыктуу кайтарым

Төмөндө кайтарып берүүгө жарактуу параметрлердин тизмеси келтирилген 

жана толуктоо акыларын жокко чыгаруу.

Сыпатталгандай эмес

бузулган

Реплика же жасалма

Аткарылбаган бүтүм (шарттар колдонулушу мүмкүн)

Ыктыярдуу түрдө жокко чыгаруу

Транзакцияны жокко чыгаруу

Текшерилген жок

Нерсенин болушу

Жеткирүү жана жеткирүү убактысы

Сизге баштапкы төлөм ыкмаңыздын негизинде кайтарылып берилет

Эгерде сиз буюмдарды сатып алуу менен кайтарып алуунун ортосунда Банктарды өзгөртө турган болсоңуз, анда мурунку банк мекемеси менен байланышып, эсепке акча кайтарылып берилээрин эскертүү сиздин милдетиңиз. Эл аралык буйрутмалар боюнча кирешелерди кабыл алабыз. Эл аралык ташуулар жана эл аралык товарлар боюнча бардык кирешелер АКШ доллары менен жана буйрутма учурунда бизге төлөнгөн АКШ доллары менен гана жүргүзүлөт. Бул курстар ар дайым өзгөрүлүп тургандыктан, биз эч кандай валюта алмашуу сметасын бере албайбыз. Бардык бүтүмдөр иштетилген учурдагы алмашуу курсуна байланыштуу жана ортомчу каржы институттары тарабынан аныкталат. Кайтарым боюнча валютаны алмаштыруу боюнча эч кандай түзөтүү киргизбейбиз.

Easy Returns

1
Электрондук почта жана буйрук номерин киргизиңиз
Электрондук почтаңызды жана буйрутма номериңизди ыңгайлуу кылып алыңыз. Сизге керек болот
2
Кайтып келүүңүздүн себебин тандаңыз
Кайтып келүүңүздүн себебин сүрөттөө үчүн колдо болгон варианттардын бирин тандаңыз
3
Аны кантип чечсек болорун айтып бериңиз
Дүкөндүн насыясын тандап, алмаштырыңыз же баштапкы төлөм ыкмаңызга акча кайтарып бериңиз
4
Суранычыңызды толтуруп, тапшырыңыз
Кайтып келгениңиз жөнүндө маалыматты карап чыгып, толуктап, тапшырыңыз
Image Product

КАЙТЫП КЕЛҮҮ



Суроолоруңуз барбы?

Эгерде буюм колдонулган болсо, мен акчамды кайтарып аламбы?
Көз каранды. Эгерде буюмдун абалы колдонулган, алдын-ала таандык болгон же "кийилбеген" деп көрсөтүлгөн болсо, анда биз текшерүү учурунда буюмдун абалын бир нече факторлор менен баалап, буюмдун сатылуучу абалда экендигин же жок экендигин аныктайбыз. Эгерде буюм колдонулган деп эсептелсе, анда ал негизинен эскирүүнүн көлөмүнө, чийилген жерлерге, сызаттарга жана башкаларга тиешелүү. Бул маселелер, эреже боюнча, айрым учурларда каралат. Кабатыр болбо! Эгер сиз сүрөттөлгөндөй эмес нерсени алсаңыз, биз сиз менен иштешүү үчүн келдик.  
Эгерде буюм анык эмес болсочу?
Эгерде буюм анык эмес болсо, көчүрмө же жасалма эмес, сиз аны толугу менен кайтарып берүү үчүн 30 күндүн ичинде бизге кайтарып бере аласыз. Сиз буюмдун анык эместигин тастыктаган тастыкталган же текшерилүүчү булактан тастыктоочу документтерди беришиңиз керек болот. 
Эгер менин буйругумду аткара албасаңызчы?
Эгерде биз сиздин буйрутмаңызды аткара албасак, анда биз сиздин буйрутмаңызды жокко чыгарып, толук токтоосуз кайтарып беребиз, же анын ордун толтурганга чейин, акчаны кайтарып берип, бүтүмдү ачык калтырабыз. Сатуучудан буюм ала элек болсок, буйрутманы толугу менен кайтарып берүү үчүн каалаган убакта жокко чыгарууну тандай аласыз. Сиздин транзакцияңыз биздин акчаны кайтарып берүү кепилдиги менен камсыздалган. 
Кайтарып алууга канча убакыт кетет?
Биз акчаны кайтарып берип, 24-48 сааттын ичинде каражаттарды аягына чыгарабыз. Бирок, сиздин каржы мекемесиңизге жараша, насыялар сиздин эсебиңизге кайра жайгаштыруу үчүн 10 иш күндүн ичинде талап кылынышы мүмкүн. Дем алыш же банк майрамдарын эске албаганда.